Comment Era-Nas SRL traite vos données personnelles, en toute transparence.
En résumé : ce site ne collecte aucune donnée personnelle, ne dépose aucun cookie de traçage et n'utilise aucun outil de statistiques. Le formulaire de contact ouvre votre propre logiciel de messagerie — rien ne transite par nos serveurs.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
| Société | Era-Nas SRL |
|---|---|
| Siège social | Rue Exemple 1, 1000 Bruxelles, Belgique |
| N° d'entreprise | BE 0794.793.749 |
| Contact | contact@era-nas.com |
La présente politique décrit la manière dont Era-Nas SRL traite les données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Ce site est un site vitrine statique. Il ne comporte aucune base de données, aucun système d'inscription, aucun outil d'analyse d'audience (type Google Analytics) et aucun pixel publicitaire.
Aucune donnée n'est collectée, enregistrée ou transmise à un tiers lors de votre simple navigation sur le site.
Si vous choisissez de nous écrire — par email, par téléphone, via WhatsApp ou en utilisant le formulaire de contact — nous recevons naturellement les informations que vous nous communiquez, à savoir généralement :
Ces données nous parviennent uniquement parce que vous nous les envoyez volontairement, exactement comme lorsque vous écrivez un email à n'importe quel interlocuteur.
Le formulaire présent sur notre page d'accueil fonctionne différemment de la plupart des formulaires web, et c'est important à comprendre.
Lorsque vous cliquez sur « Préparer mon message », aucune donnée n'est envoyée à un serveur. Le formulaire se contente d'ouvrir le logiciel de messagerie installé sur votre appareil (Outlook, Mail, Gmail…) en y pré-remplissant un message. Vous restez seul maître de l'envoi : rien ne part tant que vous n'avez pas cliqué sur « Envoyer » dans votre propre messagerie.
Conséquence : aucun prestataire tiers (service de formulaire, base de données, plateforme marketing) n'intervient et n'a accès à ce que vous saisissez. Vos données voyagent directement de votre messagerie vers la nôtre.
Lorsque vous nous contactez, nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à votre demande d'information ou de devis | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b) |
| Exécuter une prestation convenue et en assurer le suivi | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales (factures) | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Assurer la sécurité et la traçabilité de nos interventions | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins de prospection commerciale non sollicitée, et nous ne les vendons ni ne les louons à qui que ce soit.
Vos données sont traitées exclusivement par Era-Nas SRL. Elles ne sont communiquées à aucun tiers, sauf dans les cas suivants :
Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sans garanties appropriées.
Ce site ne dépose aucun cookie de traçage, de mesure d'audience ou de publicité. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.
La seule information stockée localement dans votre navigateur est votre préférence d'affichage (mode clair ou mode sombre). Il s'agit d'un stockage technique strictement nécessaire au fonctionnement du site, qui ne permet en aucun cas de vous identifier, n'est jamais transmis à un serveur, et disparaît à la fermeture de votre session.
Les polices de caractères utilisées sur ce site sont chargées depuis le service Google Fonts. Lors de ce chargement, votre adresse IP est techniquement transmise à Google. Si vous souhaitez éviter cela, il est possible d'héberger ces polices localement — n'hésitez pas à nous le signaler.
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@era-nas.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.
Droit de réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.
Era-Nas SRL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération : accès restreints, mots de passe robustes, chiffrement des supports et sauvegardes régulières.
En tant que société spécialisée en infrastructure et sécurité informatique, nous appliquons à nos propres systèmes les standards que nous recommandons à nos clients.
La présente politique peut être amenée à évoluer, notamment en cas de changement de nos outils ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.